Politika privatnosti

Na clickium.world posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije.

Ova Politika privatnosti zadnji je put ažurirana 15. prosinca 2024. Povremeno je možemo mijenjati kako bismo prilagodili promjenama u našim praksama ili iz pravnih, operativnih i regulatornih razloga.

Uvod

Dobro došli na clickium.world. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas obavijestiti o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu i upoznati vas s vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.

Ova politika odnosi se na sve informacije koje prikupljamo putem naše web stranice, usluga i povezane interakcije. Korištenjem naših usluga, pristajete na načine obrade podataka opisane u ovoj politici.

Podaci koje možemo prikupiti

Možemo prikupiti različite vrste podataka kako bismo vam pružili i unaprijedili naše usluge:

Osobni podaci

Tijekom korištenja naše usluge, možemo od vas zatražiti da nam dostavite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:

Ime i kontakt podaci (e-mail adresa, telefonski broj)

Adresa i podaci za naplatu

Podaci za pristup i postavke računa

Povijest komunikacije s našim korisničkim službenicima

Podaci o upotrebi

Također možemo prikupljati podatke o načinu pristupa i korištenja usluge („Podaci o korištenju“). To može uključivati:

IP adresu vašeg računala

Vrstu i verziju web preglednika

Stranice koje pregledavate na našoj usluzi

Vrijeme i datum vašeg posjeta

Vrijeme provedeno na web stranicama

Ostali dijagnostički podaci

Kolačići i podaci za praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranjivanje određenih podataka. Možete podesiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da vas upozori kada se kolačić šalje.

Način na koji koristimo vaše informacije

clickium.world koristi prikupljene podatke za razne svrhe:

za pružanje i održavanje usluge

Pratite upotrebu naše usluge i osigurajte njeno pravilno funkcioniranje.

za pružanje korisničke podrške i asistencije

Pružajte usluge korisničke skrbi i podrške, odgovarajte na vaše upite i rješavajte tehničke probleme.

za pružanje Analiza ili Vrijednih Informacija

Unaprijedite našu uslugu analizom uzoraka korištenja i korisničkog ponašanja radi poboljšanja iskustva korisnika.

Za Obavještavanje o Promjenama

Obavještavamo vas o promjenama u našoj usluzi, politikama ili uvjetima korištenja.

za dostavu Vijesti i Ažuriranja

Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste zatražili informacije.

Za nadzor i prevenciju prijevara

Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevara, zloupotreba, sigurnosnih prijetnji i tehničkih problema.

Dijeljenje i Otkrivanje Podataka

Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim pružateljima usluga bez vašeg pristanka, osim u slučajevima opisanima u ovoj politici:

Pružatelji usluga

Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane za olakšavanje naše usluge, pružanje usluge u naše ime ili za pomoć u analizi kako se naša usluga koristi. Ti pružatelji treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezni su ih ne otkrivati niti koristiti u druge svrhe.

Zakonodavni zahtjevi

Vaše osobne podatke možemo otkriti ako to zahtijevaju zakonske obveze ili kao odgovor na važeće zahtjeve državnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također, možemo otkriti vaše podatke ako smatramo da je to potrebno za:

Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava

Odgovaranje na pravne zahtjeve

Zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine

Sprječavanje prijevara ili zloupotreba naših usluga

Poslovni prijenosi

U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni na novog vlasnika. O svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim podacima pravovremeno ćemo vas obavijestiti.

Sigurnost podataka

Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

Naše mjere sigurnosti uključuju:

Enkripciju osjetljivih podataka

Sigurnu infrastrukturu poslužitelja

Redovne sigurnosne provjere

Kontrola pristupa i proces autentifikacije

Edukacija zaposlenika o zaštiti osobnih podataka

Postupci za odgovor na incidente

Ukoliko uočite bilo kakav neovlašteni pristup vašim osobnim podacima, odmah nas kontaktirajte putem podataka iz odjeljka 'kontaktirajte nas' ispod.

Vaša prava na privatnost

Ovisno o vašoj lokaciji, imate određena prava u vezi s osobnim podacima, koja možete ostvariti kontaktnim podacima navedenim na kraju ove politike.

Pristup i ažuriranje podataka

Imate pravo zatražiti pristup, izmjenu ili brisanje osobnih podataka koje o vama imamo. To možete učiniti prijavom na svoj račun ili kontaktiranjem nas.

Prijenosivost podataka

Imate pravo dobiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

Ispravak

Imate pravo na ispravak bilo kojih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.

Brisanje

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim situacijama, primjerice kada oni više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.

Ograničenje

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim situacijama.

Prigovor

Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga ili zbog razloga vezanih uz vašu specifičnu situaciju.

Zaštita privatnosti djece

Naša usluga nije namijenjena osobama mlađim od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i saznate da je vaše dijete pružilo osobne podatke našoj tvrtki, molimo da nas kontaktirate. Ukoliko otkrijemo da smo prikupili podatke djece bez roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo mjere za njihovo uklanjanje s naših servera.

Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.

Razdoblja zadržavanja:

Informacije o računu: Čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa plus 30 dana nakon njegovog zatvaranja

Podaci o transakcijama: Čuvaju se 7 godina u svrhu porezne i računovodstvene evidencije

Marketinški podaci: Čuvaju se do trenutka odustajanja ili povlačenja pristanka

Datoteke zapisnika: Zadržavaju se 90 dana radi sigurnosti i analitike

Poveznice na društvene mreže i vanjske stranice

Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu u vlasništvu naše tvrtke. Nemamo kontrolu nad, niti odgovaramo za sadržaj, pravila privatnosti ili prakse bilo kojih trećih strana ili usluga. Preporučujemo da pažljivo pročitate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Društvene mreže i njihove platforme

Vodimo službene profile na platformama društvenih mreža gdje nas možete pratiti. Pravila privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije na njima.

Vanjske poveznice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.

Usluge koje pružaju treće strane

Možemo koristiti usluge trećih strana za analizu načina korištenja naše usluge. Ti pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje objašnjavaju kako koriste te informacije.

Izmjene ove Politike privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. O svim promjenama obavijestit ćemo vas objavom nove politike privatnosti na ovoj stranici te ažuriranjem datuma „zadnje ažuriranje“ na vrhu ovog dokumenta.

Obavijest o izmjenama:

Kada ažuriramo ovu politiku, o tome ćemo korisnike obavijestiti putem:

Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom

Istaknuta obavijest na našoj web stranici

Obavijest putem sučelja naše usluge

Preporučujemo da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti zbog mogućih izmjena. Sve promjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.

Kontakt podaci:
Adresa: Vukovarska ulica 19, 52100, Pula, Hrvatska
Telefon: +385800400000
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: pon-pet: 9:00-18:00 EST

Pomaknite se na vrh